A Assistência Técnica da Acatec conta com técnicos treinados na fábrica com experiência em instrumentação analítica e equipamentos industriais. Nossos técnicos e Engenheiros de Aplicação são formados nas áreas de química, física e eletrônica e podem oferecer o melhor suporte de acordo com sua necessidade.
Uma equipe interna de assistentes técnicos está pronta para oferecer o primeiro atendimento telefônico. Sua função é de esclarecer dúvidas, orientar as primeiras ações e agendar as visitas de nossos técnicos de campo.
Possuímos oficinas para reparo de equipamentos em nossas instalações com ferramental adequado para cada tipo de atendimento.
Previna-se!
Evite paradas demoradas e prejuízos, contrate os serviços especializados da Acatec e fique tranqüilo!
• Manutenção Preventiva ou Corretiva – atendimentos avulsos conforme sua necessidade.
• Contratos de Manutenção Personalizados – Atendimento padrão ou preferencial. Nossos técnicos e especialistas o ano inteiro com você!
• Peças em estoque para pronto atendimento.
Certifique-se!
A certificação de equipamentos é hoje fundamental em qualquer setor. A Acatec está pronta para certificar seu equipamento e deixar você preparado para qualquer auditoria.
Utilizamos padrões e instrumentos rastreáveis e procedimentos de acordo com os protocolos dos fabricantes.
• Qualificação de instalação (IQ)
• Qualificação de performance (PQ)
• Qualificação operacional (OQ)
• Certificação de equipamentos
Informe-se mais!
Aproveite nossa experiência de 33 anos e aprimore os seus conhecimentos. Agregue valor pessoal e profissional! Afinal, nosso slogan é: Difusão do Conhecimento Científico
• Treinamentos em hardware e software
• Cursos “in company”
• Cursos regulares na Acatec
Diferencie-se!
Tire o máximo de seu equipamento, com os nossos serviços de:
• Desenvolvimento de Metodologias
• Suporte na implantação de métodos
• Upgrade em Hardware e Software
Isso tudo por uma única razão:
CLIENTE SATISFEITO
